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「団体IDまたは、受検者ID、パスワードを確認してください」
  1. 受検者ID・パスワードの案内メールまたは団体からの通知を確認
  2. 入力間違いがないか確認（全角・半角／大文字・小文字／スペースが入ってないかなど）
  3. 受検者IDが不明受検者ID再通知
    パスワードが不明パスワード再発行
「アカウントがロックされています」

15分後に改めてお試しください。
※受検者ID・パスワードがわからない時は、「受検者ID再通知」「パスワード再発行」を行ったうえで15分後にお試しください。

ログインできない場合
「利用者IDまたは、利用者パスワードを確認してください」
  1. 利用者IDのお知らせメールまたは団体からの通知を確認
  2. 入力間違いがないか確認（全角・半角／大文字・小文字／スペースが入ってないかなど）
  3. 利用者IDが不明利用者ID再通知
    パスワードが不明パスワード再発行
「アカウントがロックされています」

15分後に改めてお試しください。
※ID・パスワードがわからない時は、「利用者ID再通知」「パスワード再発行」を行ったうえで15分後にお試しください。